Administració i finques
PORTAL BLANC
Benvinguts a Portal Blanc. Des dels nostres inicis, el nostre objectiu principal ha estat oferir el millor servei a l’administració de comunitats de propietaris i la gestió de patrimoni de particulars i empreses que busquin vendre, comprar o llogar un immoble. Els nostres anys d’experiència al sector ens avalen com una empresa de confiança en la gestió de comunitats i gestió immobiliària. Si busqueu una empresa de confiança per administrar la vostra comunitat o gestionar el vostre immoble, no dubteu a contactar amb nosaltres. Estem a la vostra disposició per ajudar-vos en tot el que necessiteu.

Administració
Som especialistes en l’administració de comunitats i la gestió d’immobles al Vallès. Gestionem la tramitació de rebuts, actes, assegurances i sinistres, així com el compte bancari de la comunitat. Per tal de facilitar qualsevol consulta que pogués necessitar relativa a la vostra comunitat, disposem d’una aplicació on podreu revisar tota la informació que necessiteu, des de factures de proveïdors a balanços.
Immobiliària
A Portal Blanc, oferim una gestió completa de compra, venda o lloguer del vostre immoble. El nostre catàleg virtual us permetrà gestionar la vostra propietat de manera còmoda i mostrar, a través d’un recorregut virtual, l’immoble, el vostre ambient i entorn als vostres potencials clients. Això facilitarà una millor valoració i interpretació de l’espai, estalviant tant a vostè com als clients visites infructuoses.

Preguntes freqüents
Disposen de referències de comunitats administrades?
Sí, disposem de referències que podem facilitar sota el consentiment previ del president i de la comunitat.
Com sorganitza el canvi d'administrador?
Un cop aprovat el canvi d’administrador a la junta de veïns, ens encarreguem de tota la gestió i organització del canvi sense cost addicional per a la Comunitat. D´aquesta manera garantim que no hi hagi cap alteració durant el període de transició.
Hi ha Contracte de Permanència amb Portal Blanc?
En cas que els nostres clients no estiguessin satisfets amb la gestió de Portal Blanc, podrien prescindir dels nostres serveis avisant amb un mes d’antelació. En cap cas no existeix un contracte de permanència.
Serà possible contactar amb l'administració fàcilment?
Sí. Gràcies als tres canals de comunicació que posem a la vostra disposició: Atenció telèfònica personalitzada, Aplicació mòbil o Whatsapp, totes les consultes són ateses de manera immediata, gestionant-les en ordre de preferència segons la urgència.
Quantes juntes de propietaris se celebren cada any?
Segons el Codi Civil Català, cal celebrar una junta ordinària a l’any.
Com s'avalua el funcionament de la comunitat?
Estem en contacte directe amb els presidents i la junta de cada comunitat avaluant tant l’estat com les diferents propostes de millora que es vagin proposant.
Tindrà la comunitat compte bancari independent?
Per suposat. En tots els casos i sense excepció, la comunitat serà el titular d’un compte bancari propi oferint a tots els propietaris la possibilitat d’accedir-hi directament per consultar els moviments.
Com poden consultar els comptes econòmics de la comunitat els propietaris?
A través de la nostra aplicació, els propietaris poden consultar en qualsevol moment tota la informació relacionada amb la vostra comunitat. Des del darrer balanç a la factures i pressupostos de proveïdors, actes, o la consulta i gestió de sinistres.
Quants cops s'envien els comptes als propietaris?
En primer lloc, la comunitat assumeix el pagament de la comissió del rebut tornat. Posteriorment, aquestes despeses són imputades al causant o bé a la reclamació judicial de rebuts pendents.
Qui paga les comissions bancàries d'un rebut tornat?
La Comunitat assumeix en primer lloc el pagament de la comissió del rebut retornat, si bé aquestes despeses són imputades al causant en una segona presentació o bé a la reclamació judicial de rebuts pendents.
S'encarreguen de l'enviament de reparadors?
Un cop rebuda la comunicació, des d’administració s’avalua si està inclòs dins la pòlissa d’assegurança multirisca o coberta per contracte de manteniment. Si és així, s’obre un comunicat de sinistre o reparació. Si es tracta d’una avaria, s’envia un reparador qualificat i de confiança de la comunitat. En tots els casos fem un seguiment exhaustiu, des del moment que rebem la comunicació fins a la resolució del problema, informant puntualment a la Junta de Govern i afectats.
Per què serveix l'aplicació mòbil de l'administració?
Amb aquesta aplicació podran, des del mòbil o l’ordinador, accedir als rebuts, rebre notificacions de la seva comunitat, delegar el vot de les reunions, veure les convocatòries, factures dels proveïdors, balanços, reservar espais comunitaris, reportar i veure el seguiment de les incidències, des de qualsevol lloc i en qualsevol moment.
Podrem seguir amb els proveïdors que teníem fins ara?
La nostra intenció sempre és que els propietaris estiguin conformes amb les empreses que hi treballen (neteja, ascensors, reparacions, etc.), tant econòmicament com amb el servei. És per això que, si els propietaris ja estan conformes amb el servei prestat per aquestes empreses, només revisem que l’import segueixi sent el correcte. En cas que la comunitat estigui en desacord amb algun proveïdor, celebrem una reunió per tractar el tema i presentar un mínim de tres pressupostos, sempre amb opció que el propietari que així ho desitgi, aporti el seu propi pressupost de l’empresa que cregui convenient .
Què opinen sobre nosaltres?



